Wissensmanagement

Digitalisierung, Strategie, Wissensmanagement

Vom Datenbestand zum Wissensmodell

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Viele KI-Initiativen in Industrieunternehmen beginnen mit der Entwicklung von Modellen und Algorithmen. In der Praxis entscheidet jedoch meist auch etwas anderes über den Erfolg: die Qualität, die Struktur und semantische Konsistenz der Daten.

Typische Situation: Daten stammen aus ERP, PLM, Dokumentenmanagement oder Service-Systemen. Wörter wie Produkt, Material, Artikel oder Baugruppe werden unterschiedlich verwendet. Für Menschen ist das interpretierbar. Für KI-Systeme ist es ein strukturelles Problem.
Der KI reichen nicht nur irgendwelche Daten, sondern sie benötigt semantisch konsistente Daten…

Strategie, Wissensmanagement

Future Skills werden aufgebaut, nicht heruntergeladen

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In letzter Zeit lese ich vermehrt, dass der zunehmende Einsatz von künstlicher Intelligenz, insbesondere von Tools wie ChatGPT, unsere Denkfähigkeit schwächen könnte. Es besteht die Gefahr, dass wir geistig an Schärfe verlieren, wenn wir KI in zu vielen Bereichen für Denken, Schreiben, Rechnen und Analysieren einsetzen. Diese Befürchtung ist nicht völlig unrealistisch, da Bequemlichkeit offenbar zur menschlichen Natur gehört.

Strategie, Technische Kommunikation, Wissensmanagement

Und wann arbeiten wir endlich effizient? – ein paar Gedanken

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Kosten sparen, Effizienz steigern und sich auf das Wesentliche konzentrieren – das sind Ziele, die wir alle auf unserer Agenda haben, oder?

Wenn Sie mich kennen, überrascht es Sie nicht, dass ich damit beginne: Eine wichtige Grundlage für Effizienz ist eine einheitliche Unternehmenssprache oder Fachterminologie, in der es keine Machtkämpfe nach dem Motto „Das haben wir schon immer so gemacht“ gibt.

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